خدمات بانک‌داری الکترونیک

بانکداری الکترونیک شامل سیستم‌هایی است که مشتریان موسسات مالی را قادر می سازد تا در سه سطح اطلاع رسانی، ارتباط و تراکنش از خدمات و سرویس‌های بانکی استفاده کنند:

الف - اطلاع رسانی

ب - ارتباطات:

ج - تراکنش

ویژگی‌ها

تراکنشی

غیرتراکنشی

مدیریت موسسات مالی

مدیریت ASP/Hosting

شاخه‌های بانکداری الکترونیک

· بانک‌داری اینترنتی

· بانک‌داری مبتنی بر تلفن همراه و فناوری‌های مرتبط با آن

· بانک‌داری تلفنی

· بانک‌داری مبتنی بر نمابر

· بانک‌داری مبتنی بر دستگاه‌های خودپرداز

· بانک‌داری مبتنی بر پایانه‌های فروش

· بانک‌داری مبتنی بر شعبه‌های الکترونیکی

کانال‌های بانکداری الکترونیک

رایانه‌های شخصی

· کیوسک

· شبکه‌های مدیریت یافته

· تلفن ثابت و همراه

· دستگاههای خودپرداز

· پایانه‌های فروش

نقایص و موانع بانکداری الکترونیکی در ایران :

1- بی‌توجهی و نبود زیرساخت‌های قوی

2- عدم سرمایه‌گذاری صحیح

3- عدم رشد و توسعه کمی و کیفی دستگاه‌های خودپرداز

4- واردات سیستم‌ها و تجهیزات بانکداری الکترونیکی

5-اطلاع‌رسانی و فرهنگ‌سازی

مزایا :

۱- امکان دسترسی مشتریان به دریافت خدمات بانکی بدون حضور فیزیکی با ارتباطات ایمن.

۲- استفاده از اینترنت برای ارائه عملیات و سرویس‌های بانکی و اعمال تغییرات انواع حسابهای الکترونیکی.

 

 

نوشته شده در تاریخ شنبه 31 فروردین 1392    | توسط: . .    | طبقه بندی: فناوری اطلاعات - IT، کامپیوتر و اینترنت،     |
نظرات()